Dostava
Dostavljamo na području cijele Hrvatske.
Koliko košta dostava?
Za narudžbe do 69,99 € dostava iznosi 5 €.
Za narudžbe od 70 € ili više dostava je besplatna.
Trošak dostave prikazuje se prije završetka narudžbe.
Kada stiže narudžba?
Narudžbe obrađujemo u roku od jednog radnog dana.
Narudžbe zaprimljene radnim danom prije 12 sati u pravilu stižu sljedeći radni dan.
Kod plaćanja uplatom na račun narudžbu obrađujemo nakon što uplata bude vidljiva na našem računu.
Dostava na otoke i u pojedina manja mjesta može potrajati nešto dulje.
Subote, nedjelje i blagdani ne računaju se kao radni dani.
Praćenje narudžbe
Kada pošaljemo narudžbu, primit ćete obavijest na kontakt koji ste naveli prilikom kupnje.
Ako imate pitanje o dostavi, javite nam se:
E-mail: planet.zabave@icloud.com
Telefon: +386 97 6602 290
Fotografije proizvoda služe kao pomoć pri odabiru.
Boje, veličina prikaza i izgled ambalaže mogu se neznatno razlikovati od stvarnog proizvoda zbog postavki zaslona, načina fotografiranja ili promjene dizajna pakiranja od strane proizvođača.
Ukrasni predmeti i drugi proizvodi prikazani na fotografiji nisu uključeni, osim ako su navedeni u opisu proizvoda.
Dostupnost proizvoda
Trudimo se redovito ažurirati podatke o zalihama. Ipak, moguće je da proizvod prikazan kao dostupan više nije na zalihi zbog istovremenih narudžbi ili tehničke pogreške.
Nakon primitka narudžbe provjeravamo dostupnost proizvoda i ispravnost navedene cijene.
Slanje i prihvaćanje narudžbe
Proizvodi prikazani na webshopu predstavljaju poziv kupcu da pošalje ponudu za kupnju.
Slanjem narudžbe kupac daje ponudu za sklapanje ugovora i potvrđuje da narudžba, ako je prihvatimo, uključuje obvezu plaćanja.
Automatska poruka „Zaprimili smo vašu narudžbu” samo potvrđuje da smo narudžbu primili. Ta poruka ne znači da je narudžba prihvaćena niti da je ugovor sklopljen.
Nakon provjere dostupnosti i cijene kupcu šaljemo potvrdu prihvaćanja narudžbe. Kod plaćanja uplatom na račun potvrda može sadržavati podatke potrebne za plaćanje.
Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim kada kupcu pošaljemo potvrdu da je narudžba prihvaćena.
Pogrešna cijena ili podatak
Trudimo se da sve cijene i informacije na webshopu budu točne.
Ako je zbog tehničke ili druge očite pogreške prikazana pogrešna cijena ili netočan važan podatak o proizvodu, obavijestit ćemo kupca prije prihvaćanja narudžbe.
Kupac tada može:
prihvatiti kupnju po ispravnoj cijeni i uvjetima
odabrati drugi proizvod
odustati od narudžbe
Ako je narudžba već plaćena, a kupac ne prihvati ispravljenu ponudu, vratit ćemo uplaćeni iznos bez odgađanja.